بصفتنا شركة دينوسي تيكنولوجي المحدودة ("دينوسي" أو "الشركة")؛ فإن سرية وأمن بياناتك الشخصية من بين أهم أولوياتنا. وفي هذا السياق، نود أن نبلغك ببياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالتزامنا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية الناشئة عن المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK"). البيانات الشخصية تعني أي معلومات تجعل هويتك محددة أو يمكن التعرف عليها. ترد أدناه بياناتك الشخصية التي تعالجها Dinossi، وأغراض معالجتها، والمجموعات المتلقية التي يمكن نقلها إليها، وطريقة جمعها، والسبب القانوني وحقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المعنية.

أ- أعضاؤنا

1- ما هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Dinossi؟

يُعرَّف الأشخاص الذين يسجلون الدخول من الموقع الإلكتروني أو التطبيق المثبت على الأجهزة المحمولة من خلال قبول شروط العضوية على منصة دينوسي ويتابعون و/أو يشترون المنتجات على المنصة بأنهم "أعضاء". إذا أصبحت عضواً في منصة دينوسي، قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية.

- معلومات هويتك: معلومات عن اسمك ولقبك وجنسك وعمرك ورقم هويتك التركية (تتم معالجتها فقط وفقًا للتشريعات إذا قمت بشراء مجموعات منتجات معينة).
- بيانات الاتصال الخاصة بك: رقم الهاتف المحمول، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني,
- معلومات معاملات العملاء الخاصة بك: معلومات طلبك ومعلومات الفواتير، ومعلومات معاملات التسليم، ومعلومات سجل المعاملات حول مشترياتك، ومعلومات الطلب والشكاوى، والمعلومات التي تشاركها شخصياً في تعليقاتك وأسئلتك في حال قمت بالتعليق و/أو طرح أسئلة حول المنتجات على المنصة، ومعلومات حول محتوى المحادثات مع مساعد دينوسي عبر قناة الدردشة,
- معلومات أمان المعاملات الخاصة بك: معلومات عنوان IP، ومعلومات كلمة المرور وكلمة السر، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط,
- معلومات الإجراءات القانونية الخاصة بك: المعلومات الواردة في المراسلات مع الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها، والمعلومات الموجودة في الدعاوى القضائية وملفات التنفيذ، ومعلومات طلب المعلومات القانونية الخاصة بك,
- معلومات التسجيل الصوتي الخاص بك: التسجيل الصوتي الخاص بك في حالة الاتصال بمركز الاتصال.

2- ما هي أغراض معالجة بياناتك الشخصية وطرق جمعها؟

معلومات هويتك ومعلومات الاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بك؛ في نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك شخصيًا، إلكترونيًا من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ العمليات المالية والمحاسبية والإشراف عليها,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- تنفيذ عمليات الفوترة,
- تنفيذ الأنشطة اللوجستية وأنشطة الشحن ومتابعة عمليات التسليم,
- تحقيق معاملات الشراء من خلال الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول وتأكيد معلومات هوية الشخص الذي يجري المعاملة,
- في حالة موافقتك الصريحة، للتمكن من استخدامها في أنشطة تسويقية وإعلانية مختلفة، لتزويدك بتجربة تسوق أفضل وتنفيذ أنشطة لزيادة رضاك، خاصةً لتقديم منتجات تتوافق مع تفضيلاتك,
- لزيادة رضا العملاء، والقدرة على التعرف على عملائنا الذين يتسوقون على المنصة واستخدامهم في تحليل بيئة العملاء، والقيام بأنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- إجراء دراسات التحليل الاستراتيجي,
- تنفيذ أنشطة التواصل,
- عرض المنتجات التي قد تكون مهتماً بها، مع مراعاة اهتماماتك,
- الاتصال والإبلاغ عن الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من عقد البيع عن بُعد وقانون حماية المستهلك,
- في حالة الحصول على موافقتك الصريحة، لإبلاغك بالتطورات والفرص والابتكارات في Dinossi,
- القيام بأنشطة للتعرف على عملائنا الذين يتسوقون على الموقع الإلكتروني و/أو تطبيقات الهاتف المحمول، لاستخدامها في تحليل بيئة العملاء، وفي هذا السياق، إجراء استطلاعات الرأي في البيئة الإلكترونية و/أو البيئة المادية من خلال المؤسسات المتعاقد معها,
- تقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- التأكد من حصولك على معلومات حول المنتجات,
- تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع والخدمات,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص المصرح لهم والمؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها.

معلومات أمان المعاملات الخاصة بك؛ في نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك شخصيًا، أو إلكترونيًا من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- تحقيق معاملات الشراء من خلال الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول وتأكيد معلومات هوية الشخص الذي يجري المعاملة,
- في حالة موافقتك الصريحة، للتمكن من استخدامها في أنشطة تسويقية وإعلانية مختلفة، لتزويدك بتجربة تسوق أفضل وتنفيذ أنشطة لزيادة رضاك، خاصةً لتقديم منتجات تتوافق مع تفضيلاتك,
- لزيادة رضا العملاء، والقدرة على التعرف على عملائنا الذين يتسوقون على المنصة واستخدامهم في تحليل بيئة العملاء، والقيام بأنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

معلومات المعاملات القانونية الخاصة بك؛ في نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك شخصيًا، أو من تطبيق الهاتف المحمول، أو من الموقع الإلكتروني إلكترونيًا للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- تقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

يتم جمع معلومات التسجيل السمعي الخاصة بك ومعالجتها للأغراض التالية عند اتصالك بمركز الاتصال.

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة التواصل,
- القيام بأنشطة تهدف إلى تزويدك بتجربة تسوق أفضل وزيادة رضاك، وخاصةً تنفيذ الحملات الإعلانية وتقديم المنتجات المناسبة لتفضيلاتك,
- القيام بأنشطة تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- عرض المنتجات التي قد تكون مهتماً بها، مع مراعاة اهتماماتك,
- الاتصال والإبلاغ عن الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من عقد البيع عن بُعد وقانون حماية المستهلك,
- في حالة الحصول على موافقتك الصريحة، لإبلاغك بالتطورات والفرص والابتكارات في Dinossi,
- القيام بأنشطة للتعرف على عملائنا الذين يتسوقون على الموقع الإلكتروني و/أو تطبيقات الهاتف المحمول، لاستخدامها في تحليل بيئة العملاء، وفي هذا السياق، إجراء استطلاعات الرأي في البيئة الإلكترونية و/أو البيئة المادية من خلال المؤسسات المتعاقد معها,
- تقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

3- ما هو السبب القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟

تقوم شركة Dinossi بمعالجة بياناتك الشخصية تحت عنوان "ما هي بياناتك الشخصية التي تعالجها Dinossi؟" للأغراض المبينة أعلاه، بناءً على أسباب الامتثال للقانون المنصوص عليها في المواد 5 و8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية والموضحة أدناه.

- 6563 قانون تنظيم التجارة الإلكترونية والقانون التجاري التركي رقم 6102 والقانون الجنائي التركي رقم 5237 والقانون رقم 6502 الخاص بحماية المستهلكين استنادًا إلى السبب القانوني المنصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وخاصة قانون تنظيم التجارة الإلكترونية والقانون التجاري التركي رقم 6102 والقانون الجنائي التركي رقم 5237 والقانون رقم 6502 الخاص بحماية المستهلكين؛ الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات، وخاصة الأنشطة لضمان أمن العمليات على منصة الشركة، لتنفيذ عمليات أمن المعلومات، لضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل من الضروري معالجة بياناتك الشخصية، شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه؛ تنفيذ أنشطة إنشاء العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك مثل عقد البيع عن بُعد، وتنفيذ أنشطة تنفيذ معاملات الشراء الخاصة بك، وتنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها، ومتابعة عمليات التسليم، وتقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، وتنفيذ عمليات التمويل والمحاسبة والإشراف عليها، وتنفيذ أنشطة التواصل,
- استنادًا إلى السبب القانوني الذي يلزم شركتنا بالوفاء بالتزاماتها القانونية؛ الوفاء بالالتزامات القانونية المحددة في التشريعات الثانوية التي تخضع لها شركتنا و/أو في القرارات والمبادئ التوجيهية والأدلة التي تنشرها السلطات المختصة، وخاصة اللائحة التنظيمية بشأن العقود عن بعد واللائحة التنظيمية بشأن مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الوسيطة في التجارة الإلكترونية، وتوفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها، وضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات، ومتابعة وتنفيذ الشؤون القانونية، وتنفيذ الشؤون المالية والمحاسبية,
- استنادًا إلى السبب القانوني المتمثل في أن معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛ تنفيذ الشؤون القانونية والتقاضي,
- تنفيذ الأنشطة الخاصة بتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لشركتنا، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية,
- بناءً على السبب القانوني لموافقتك الصريحة؛ نقل البيانات الشخصية إلى الخارج.

4- لمن ولأي سبب تنقل Dinossi بياناتك الشخصية؟

تحرص شركتنا على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمبادئ "الحاجة إلى المعرفة" و"الحاجة إلى الاستخدام"، من خلال ضمان التقليل الضروري للبيانات واتخاذ التدابير الأمنية التقنية والإدارية اللازمة. نظرًا لأن تنفيذ الأنشطة التجارية أو الإشراف عليها، وضمان استمرارية الأعمال، وتشغيل البنى التحتية الرقمية يستلزم التدفق المستمر للبيانات مع مختلف أصحاب المصلحة، فإننا ملزمون بنقل البيانات الشخصية التي نعالجها إلى أطراف ثالثة لأغراض معينة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم للغاية أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة ومُحدَّثة حتى نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية بشكل كامل وسليم. ولهذا الغرض، يتعين علينا العمل مع مختلف شركاء الأعمال ومُقدِّمي الخدمات.

بياناتك الشخصية، وتنفيذ عملية السوق، وتنفيذ عمليات تسليم المنتجات التي تطلبها، وإدارة طلباتك للمساعدة والدعم لعملياتك، وتنفيذ أنشطة لزيادة تجربتك ورضاك، وتنفيذ أنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، وتزويدك بتجربة تسوق أفضل وتنفيذ أنشطة لزيادة رضاك، وضمان استمرارية الأعمال، وضمان أمن المعلومات، والوفاء بالالتزامات القانونية، وبالقدر اللازم الذي يقتصر على الأغراض المحددة في المادة الثانية من هذا النص التوضيحي:

استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تنص عليها بوضوح التشريعات التي تخضع لها شركتنا والتي تعتبر إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني، وأنها ضرورية لإنشاء العقد أو تنفيذه;

- مع بائع المنتج ومزود الخدمة لغرض إجراء عمليات الشراء,
- من أجل القيام بالأنشطة اللوجستية ومتابعة عمليات التسليم، يتم تسليم معلوماتك و/أو معلومات الشخص الذي سيتم تسليم المنتج نيابةً عنه مع بائع المنتج الذي تم شراؤه وشركات الشحن وشركات النقل الخاصة,
- مع شركائنا التجاريين، وبائع المنتج الذي تم شراؤه، ومستشارينا ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين من أجل تنفيذ عمليات الفوترة,
- شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون خدمات مراكز الاتصال لتوفير مبيعات السلع والخدمات وخدمات دعم ما بعد البيع,
- مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات في مجال مراقبة الجودة وإدارة الشكاوى وتحليل مخاطر الخدمات,
- مع شركائنا التجاريين والاستشاريين ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين ذوي الصلة لإدارة العمليات المالية والمحاسبية وتحديد وتقييم المخاطر ومنع الاحتيال,
- مع الشريك التجاري للفاتورة الإلكترونية لإرسال الفاتورة الإلكترونية إلى العميل إلكترونيًا؛ ومع شركات الشحن والبريد السريع، وشركات التكامل الخاصة، والمراجع المستقل، والجمارك، والمستشار المالي/مقدمي خدمات المحاسبة للعقود المادية أو تسليم الفواتير,
- مع المكاتب الضريبية للوفاء بالالتزامات الضريبية، ومع سلطات وزارة الخزانة والمالية في جمهورية تركيا للفواتير وإيصالات التحصيل أثناء عمليات التدقيق الضريبي,
- شركاؤنا التجاريون ومقدمو الخدمات الذين يوفرون أو يشغلون أو يقدمون خدمات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا,
- مع شركائنا في العمل الذين يقدمون خدمات في مجال إدارة المخاطر وعمليات إعداد التقارير المالية,

استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، وأن ذلك منصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا وأنه إلزامي للوفاء بالتزاماتها القانونية;

- المحامون، ومدققو الحسابات، وخبراء تكنولوجيا المعلومات الجنائي، ومستشارو الأمن السيبراني، ومستشارو الضرائب وغيرهم من الأطراف الثالثة وشركاء الأعمال الذين نتلقى منهم الاستشارات والخدمات في نطاق الوفاء بالالتزامات القانونية,
- الهيئات التنظيمية والإشرافية والمؤسسات والمنظمات العامة المرخصة مثل المحاكم ومكاتب التنفيذ,
- قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع المؤسسات أو المنظمات العامة الأخرى المصرح لها بطلب بياناتك الشخصية، والشركات التابعة لنا في الداخل و/أو الخارج، وموردينا، وشركائنا التجاريين، والبنوك التي تعاقدنا معها، والأطراف الثالثة التي نتلقى منها المنتجات أو الخدمات.

ب- الأعضاء الضيوف

1- ما هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Dinossi؟

يُعرّف الأشخاص الذين يتابعون و/أو يشترون المنتجات على المنصة دون أن يكونوا أعضاءً في منصة دينوسي على أنهم "عضو ضيف". أثناء استخدامك لمنصة Dinossi كعضو ضيف والتسوق من خلالها، تتم معالجة بياناتك الشخصية أدناه.

- بيانات التعريف الخاصة بك: اسمك ولقبك,
- بيانات الاتصال الخاصة بك: رقم الهاتف المحمول، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني,
- معلومات معاملات العملاء الخاصة بك: معلومات الطلبات والمعلومات، ومعلومات الفواتير، ومعلومات معاملات التسليم، ومعلومات سجل المعاملات الخاصة بمشترياتك، ومعلومات الطلبات والشكاوى,
- معلومات أمان المعاملات الخاصة بك: معلومات عنوان IP، معلومات ملفات تعريف الارتباط
- معلومات الإجراءات القانونية الخاصة بك: المعلومات الواردة في المراسلات مع الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها، والمعلومات الموجودة في الدعاوى القضائية وملفات التنفيذ، ومعلومات طلب المعلومات القانونية الخاصة بك,
- معلومات التسجيل الصوتي: إذا اتصلت بمركز الاتصال، يرجى تقديم تسجيل صوتي.

2- ما هي أغراض معالجة بياناتك الشخصية وطرق جمعها؟

يتم جمع معلومات هويتك ومعلومات الاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بك ومعالجتها تلقائيًا منك شخصيًا وإلكترونيًا من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ العمليات المالية والمحاسبية والإشراف عليها,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- تنفيذ الأنشطة اللوجستية ومتابعة عمليات التسليم,
- تحقيق معاملات الشراء من خلال الموقع الإلكتروني/ تطبيقات الهاتف المحمول وتأكيد معلومات هوية المتعامل,
- القيام بأنشطة تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- إجراء دراسات التحليل الاستراتيجي,
- تنفيذ أنشطة التواصل,
- الاتصال والإبلاغ عن الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من عقد البيع عن بُعد وقانون حماية المستهلك، وإبرام اتفاقية العضوية,
- تقييم الطلبات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا,
- تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع والخدمات,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

معلومات أمن المعاملات الخاصة بك؛ يتم جمعها ومعالجتها تلقائياً منك شخصياً وإلكترونياً من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- تحقيق معاملات الشراء من خلال الموقع الإلكتروني/ تطبيقات الهاتف المحمول وتأكيد معلومات هوية المتعامل,
- القيام بأنشطة تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

معلومات معاملاتك القانونية؛ حيث يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك شخصيًا، أو من تطبيق الهاتف المحمول، أو من الموقع الإلكتروني في البيئة الإلكترونية للأغراض التالية

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها,
- القيام بأنشطة تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- تقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

يتم جمع معلومات التسجيل السمعي الخاصة بك ومعالجتها للأغراض التالية عند اتصالك بمركز الاتصال.

- تنفيذ عمليات إنشاء العقد وأداء العقد,
- تنفيذ أنشطة التواصل,
- القيام بأنشطة تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا,
- الاتصال والإبلاغ عن الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من عقد البيع عن بُعد وقانون حماية المستهلك,
- تقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- ضمان سلامة العمليات فيما يتعلق بمنصة دينوسي,
- ضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها.

3- ما هو السبب القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟

تقوم شركة Dinossi بمعالجة بياناتك الشخصية تحت عنوان "ما هي بياناتك الشخصية التي تعالجها Dinossi؟" للأغراض المبينة أعلاه، بناءً على أسباب الامتثال للقانون المنصوص عليها في المواد 5 و8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية والموضحة أدناه.

- 6563 قانون تنظيم التجارة الإلكترونية والقانون التجاري التركي رقم 6102 والقانون الجنائي التركي رقم 5237 والقانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين استنادًا إلى السبب القانوني المنصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وخاصة قانون تنظيم التجارة الإلكترونية والقانون التجاري التركي رقم 6102 والقانون الجنائي التركي رقم 5237 والقانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك؛ الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات، وخاصة الأنشطة لضمان أمن العمليات على منصة الشركة، لتنفيذ عمليات أمن المعلومات، لضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات,
- استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل من الضروري معالجة بياناتك الشخصية، شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه؛ تنفيذ أنشطة إنشاء العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك مثل عقد البيع عن بُعد، وتنفيذ أنشطة تنفيذ معاملات الشراء الخاصة بك، وتنفيذ أنشطة أعمال الشركة والإشراف عليها، ومتابعة عمليات التسليم، وتقييم طلباتك وشكاواك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، وتنفيذ عمليات التمويل والمحاسبة والإشراف عليها، وتنفيذ أنشطة التواصل,
- استنادًا إلى السبب القانوني الذي يلزم شركتنا بالوفاء بالتزاماتها القانونية؛ الوفاء بالالتزامات القانونية المحددة في التشريعات الثانوية التي تخضع لها شركتنا و/أو في القرارات والمبادئ التوجيهية والأدلة التي تنشرها السلطات المختصة، وخاصة اللائحة التنظيمية بشأن العقود عن بعد واللائحة التنظيمية بشأن مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الوسيطة في التجارة الإلكترونية، وتوفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لها، وضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات، ومتابعة وتنفيذ الشؤون القانونية، وتنفيذ الشؤون المالية والمحاسبية,
- استنادًا إلى السبب القانوني المتمثل في أن معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته؛ تنفيذ الشؤون القانونية والتقاضي,
- تنفيذ الأنشطة الخاصة بتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، استنادًا إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لشركتنا، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية,
- بناءً على السبب القانوني لموافقتك الصريحة؛ نقل البيانات الشخصية إلى الخارج.

4- لمن ولأي سبب تنقل Dinossi بياناتك الشخصية؟

تحرص شركتنا على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمبادئ "الحاجة إلى المعرفة" و"الحاجة إلى الاستخدام"، من خلال ضمان التقليل الضروري للبيانات واتخاذ التدابير الأمنية التقنية والإدارية اللازمة. نظرًا لأن تنفيذ الأنشطة التجارية أو الإشراف عليها، وضمان استمرارية الأعمال، وتشغيل البنى التحتية الرقمية يستلزم التدفق المستمر للبيانات مع مختلف أصحاب المصلحة، فإننا ملزمون بنقل البيانات الشخصية التي نعالجها إلى أطراف ثالثة لأغراض معينة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم للغاية أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة ومُحدَّثة حتى نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية بشكل كامل وسليم. ولهذا الغرض، يتعين علينا العمل مع مختلف شركاء الأعمال ومُقدِّمي الخدمات.

بياناتك الشخصية، وتنفيذ عملية السوق، وتنفيذ عمليات تسليم المنتجات التي تطلبها، وإدارة طلباتك للمساعدة والدعم لعملياتك، وتنفيذ أنشطة لزيادة تجربتك ورضاك، وتنفيذ أنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، وتزويدك بتجربة تسوق أفضل وتنفيذ أنشطة لزيادة رضاك، وضمان استمرارية الأعمال، وضمان أمن المعلومات، والوفاء بالالتزامات القانونية، وبالقدر اللازم الذي يقتصر على الأغراض المحددة في المادة الثانية من هذا النص التوضيحي:

استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تنص عليها بوضوح التشريعات التي تخضع لها شركتنا والتي تعتبر إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني، وأنها ضرورية لإنشاء العقد أو تنفيذه;

- مع بائع المنتج ومزود الخدمة لغرض إجراء عمليات الشراء,
- من أجل القيام بالأنشطة اللوجستية ومتابعة عمليات التسليم، يتم تسليم معلوماتك و/أو معلومات الشخص الذي سيتم تسليم المنتج نيابةً عنه مع بائع المنتج الذي تم شراؤه وشركات الشحن وشركات النقل الخاصة,
- مع شركائنا التجاريين، وبائع المنتج الذي تم شراؤه، ومستشارينا ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين من أجل تنفيذ عمليات الفوترة,
- شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون خدمات مراكز الاتصال لتوفير مبيعات السلع والخدمات وخدمات دعم ما بعد البيع,
- مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات في مجال مراقبة الجودة وإدارة الشكاوى وتحليل مخاطر الخدمات,
- مع شركائنا التجاريين والاستشاريين ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين ذوي الصلة لإدارة العمليات المالية والمحاسبية وتحديد وتقييم المخاطر ومنع الاحتيال,
- مع الشريك التجاري للفاتورة الإلكترونية لإرسال الفاتورة الإلكترونية إلى العميل إلكترونيًا؛ ومع شركات الشحن والبريد السريع، وشركات التكامل الخاصة، والمراجع المستقل، والجمارك، والمستشار المالي/مقدمي خدمات المحاسبة للعقود المادية أو تسليم الفواتير,
- مع المكاتب الضريبية للوفاء بالالتزامات الضريبية، ومع سلطات وزارة الخزانة والمالية في جمهورية تركيا للفواتير وإيصالات التحصيل أثناء عمليات التدقيق الضريبي,
- شركاؤنا التجاريون ومقدمو الخدمات الذين يوفرون أو يشغلون أو يقدمون خدمات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا,
- مع شركائنا في العمل الذين يقدمون خدمات في مجال إدارة المخاطر وعمليات إعداد التقارير المالية,

استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، وأن ذلك منصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا وأنه إلزامي للوفاء بالتزاماتها القانونية;

- المحامون، ومدققو الحسابات، وخبراء تكنولوجيا المعلومات الجنائي، ومستشارو الأمن السيبراني، ومستشارو الضرائب وغيرهم من الأطراف الثالثة وشركاء الأعمال الذين نتلقى منهم الاستشارات والخدمات في نطاق الوفاء بالالتزامات القانونية,
- الهيئات التنظيمية والإشرافية والمؤسسات والمنظمات العامة المرخصة مثل المحاكم ومكاتب التنفيذ,
- قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع المؤسسات أو المنظمات العامة الأخرى المصرح لها بطلب بياناتك الشخصية، والشركات التابعة لنا في الداخل و/أو الخارج، وموردينا، وشركائنا التجاريين، والبنوك التي تعاقدنا معها، والأطراف الثالثة التي نتلقى منها المنتجات أو الخدمات.

كيف تحمي Dinossi بياناتك الشخصية؟

تخضع البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع دينوسي لإشراف ومراقبة دينوسي. تتحمل Dinossi بصفتها المتحكم في البيانات مسؤولية إنشاء التنظيم اللازم واتخاذ وتكييف التدابير التقنية من أجل حماية سرية وسلامة المعلومات وفقاً لأحكام التشريعات ذات الصلة المعمول بها. وإدراكًا منا لالتزامنا في هذا الصدد;

- يتم إجراء اختبارات الاختراق بشكل دوري وفقاً للمعايير الفنية الدولية والوطنية المتعلقة بسرية البيانات.
- تتم حماية بياناتك الشخصية التي ترسلها إلى Dinossi من خلال الموقع الإلكتروني وموقع الجوال وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL).
- يتم إجراء تحليلات المخاطر بانتظام فيما يتعلق بأنشطة معالجة البيانات الشخصية ويتم اتخاذ إجراءات للتخفيف من المخاطر.
- يتم تنفيذ ضوابط الوصول والتفويض لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.
- وفي هذا السياق، نود أن نعلمك أننا نقوم دائمًا بتحديث سياسات معالجة البيانات الخاصة بنا.

حقوقك فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية

من خلال تقديم طلب إلى شركتنا بالطرق المحددة في قسم "الاتصال للحصول على حقوقك وطلباتك" في هذا النص التوضيحي,

- لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا,
- في حالة معالجتها، لطلب معلومات عنها,
- لمعرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا للغرض منها,
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها محلياً أو خارجياً,
- لطلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة,
- لطلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية,
- لطلب الإخطار بالإجراءات المتخذة وفقًا لحقوقك في التصحيح والحذف والإتلاف المذكورة أعلاه إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها,
- الاعتراض على حدوث نتيجة ضدك عن طريق تحليل بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها حصريًا باستخدام الأنظمة الآلية,
- لديك الحق في المطالبة بتعويض عن الأضرار التي لحقت بك في حالة تعرضك للضرر بسبب معالجة بياناتك الشخصية بما ينتهك التشريعات ذات الصلة.

تواصل من أجل حقوقك ومطالبك

يمكنك تقديم أسئلتك وطلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية من خلال عريضة منظمة وفقًا للشروط المحددة في البيان الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى مراقب البيانات أو من خلال "نموذج طلب شركة دينوسي تكنولوجي المحدودة" بالطرق التالية. يمكنك الوصول إلى نموذج الطلب هنا.

طريقة تقديم الطلب عنوان الطلب
طلب خطي شخصياً Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/İstanbul
البريد الإلكتروني المسجّل (KEP) الموقّع بالتوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول dino@dinossi.com
dino@dinossi.com من عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم إخطار شركتنا به مسبقًا والمسجل في النظام

*يجب على الأشخاص المعنيين الذين سيتقدمون بطلب "الطلب الكتابي شخصيًا" تقديم المستندات التي تثبت هويتهم. وفي هذا السياق، نرجو التفضل بتقديم الجانب الأمامي فقط من صورة بطاقة الهوية (بحيث لا يظهر فيها قسم فصيلة الدم والديانة) مع استمارة الطلب شخصياً بالنسبة للطلبات المكتوبة إلى فنربخشه محاليسي، باغدات كاديسي رقم 138/2 كاديكوي/إسطنبول.

** نرجو التكرم بكتابة "طلب شخص ذي صلة بقانون حماية البيانات الشخصية" في مظروف الإخطار في نموذج الطلب أو في قسم الموضوع في البريد الإلكتروني.

بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية، إذا قمت بتقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك إلى دينوسي، فإن دينوسي سوف تقوم بإنهاء طلبك مجانًا في غضون 30 (ثلاثين) يومًا على الأكثر. ومع ذلك، إذا كان الرد على طلبك يتطلب تكلفة وفقاً للتشريعات، يجوز لدينوسي فرض رسوم بالتعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

حول النص التوضيحي

تحتفظ Dinossi بالحق في تحديث هذا البيان الخاص بحماية البيانات الشخصية في أي وقت في إطار التغييرات التي قد تطرأ على التشريعات السارية.

تاريخ التحديث : 21/12/2021